【宅男財(cái)經(jīng)｜律師面對(duì)面】針對(duì)“50升油箱被加了67.96升汽油”，四川成都高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局21日發(fā)布情況通報(bào)稱(chēng)，2025年8月9日事發(fā)當(dāng)天工作人員對(duì)加油槍進(jìn)行了封存，至今仍處于停用狀態(tài)。目前相關(guān)情況正在全面調(diào)查中，下一步將根據(jù)調(diào)查結(jié)果依法依規(guī)處置。

　　這背后涉及哪些法律問(wèn)題？北京中銀律師事務(wù)所高級(jí)合伙人楊保全表示，首先是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問(wèn)題。按照消法規(guī)定，消費(fèi)者享有知情權(quán)，在這個(gè)事件中，車(chē)主對(duì)于加油量提出了合理的質(zhì)疑，加油站卻堅(jiān)持按照加油槍的數(shù)據(jù)進(jìn)行收費(fèi)，沒(méi)有對(duì)異常情況做出合理解釋?zhuān)�顯然是對(duì)消費(fèi)者知情權(quán)的侵害。

　　其次，消費(fèi)者有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確的商品和服務(wù)，加油時(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出油箱的容量，明顯不符合計(jì)量正確的要求，侵害消費(fèi)者公平交易權(quán)。

　　此外，涉及產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任問(wèn)題，加油槍的準(zhǔn)確性直接關(guān)系到消費(fèi)者的切身利益。如果加油槍本身存在質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致計(jì)量不準(zhǔn)確，加油站、生產(chǎn)廠家如果存在過(guò)錯(cuò)，要承擔(dān)產(chǎn)品的質(zhì)量責(zé)任。

　　楊保全指出另外一種可能，如果調(diào)查發(fā)現(xiàn)加油站明知加油槍存在問(wèn)題，仍然使用其加油，且反復(fù)使用，明知故犯，就涉及消費(fèi)欺詐的問(wèn)題。按照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定，如果有欺詐行為，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者消費(fèi)金額的三倍進(jìn)行處罰。

　　楊保全提示消費(fèi)者，在遇到類(lèi)似的問(wèn)題應(yīng)該及時(shí)保留相關(guān)證據(jù)，比如加油小票、車(chē)輛加油容量證明、現(xiàn)場(chǎng)加油照片、溝通視頻等，在消費(fèi)過(guò)程中要提高警惕，保護(hù)自身的合法權(quán)利；對(duì)于經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，要嚴(yán)格遵守相關(guān)的法律法規(guī)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，確保所提供的商品和質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)；相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)監(jiān)管，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查、校準(zhǔn)，防止類(lèi)似事件再發(fā)生。

　　(責(zé)任編輯 董湘依 制作 鄭錚 宅男財(cái)經(jīng)出品)