中新經(jīng)緯5月19日電 (袁媛)18日，中國人民銀行信貸市場司司長彭立峰在2025清華五道口全球金融論壇上表示，普惠金融是金融“五篇大文章”中的關鍵一篇，下一步應強化政策集成與協(xié)同發(fā)力，聚焦重點人群和交叉領域，推動普惠金融實現(xiàn)高質量發(fā)展。

　　彭立峰指出，當前普惠金融在六個方面取得積極進展。其中，在貨幣政策層面，中國人民銀行通過支農(nóng)支小再貸款等結構性政策工具，引導地方法人銀行支持小微企業(yè)和農(nóng)戶融資，最新的支農(nóng)支小再貸款利率已降至1.5%。

　　在信貸產(chǎn)品設計方面，中國人民銀行鼓勵金融機構發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔保貸款，并不斷優(yōu)化政策安排，降低門檻、提高額度，支持女性、青年等重點群體創(chuàng)業(yè)就業(yè)。同時，也支持吸納重點群體就業(yè)的小微企業(yè)融資。

　　在制度配套方面，彭立峰強調，要推動金融機構與稅務、海關等政府部門加強信息共享，利用AI等技術提升客戶畫像精準度，提高風控與服務能力。他指出，推動“敢貸、愿貸、能貸、會貸”機制建設，以及在資金轉移定價、盡職免責、績效考核等方面的改革，是提升普惠金融服務能力的關鍵。

　　在消費者保護方面，彭立峰表示，中國人民銀行也同步推進制度建設、金融教育和糾紛化解三方面工作。當前重點是完善消費者權益保護機制，強化對青少年、老年人、農(nóng)民等重點群體的金融知識普及，并推動線上線下宣傳渠道融合發(fā)展。此外，還將壓實金融機構投訴處理責任，推動多元化糾紛解決機制建設。

　　談及未來方向，彭立峰提出，將進一步強化“五篇大文章”的統(tǒng)籌謀劃，注重協(xié)同發(fā)力。例如，普惠金融與綠色金融的協(xié)同可以支持小微主體的綠色轉型，以及提升其應對自然災害和氣候風險的能力；與養(yǎng)老金融的結合，則能更好保障老年人群體的金融服務可得性。

　　他特別指出，人民銀行已設立5000億元服務消費與養(yǎng)老再貸款，引導商業(yè)銀行加大養(yǎng)老領域信貸投放。同時，持續(xù)推進銀行網(wǎng)點與客戶端的無障礙化改造，整治拒收現(xiàn)金行為，維護老年人支付權益。

　　“普惠金融的服務對象廣泛，與各類金融議題交集密切�！迸砹⒎灞硎�，未來人民銀行將注重頂層統(tǒng)籌、政策協(xié)同與激勵機制構建，持續(xù)優(yōu)化政策環(huán)境，推動普惠金融健康可持續(xù)發(fā)展。(中新經(jīng)緯APP)

　　中新經(jīng)緯版權所有，未經(jīng)授權，不得轉載或以其他方式使用。

責任編輯：宋亞芬